洛阳江畔群英荟萃 共话服务型制造——铁拓机械服务型商业模式分享

        6月28日上午，由中共泉州市委人才办、泉州市经信委、洛江区委组织部、泉州广播电视台共同主办，洛江区委人才办、洛江区经信局、洛江区科协、泉州市装备制造业协会联合承办的“发力服务型制造 助推泉州制造2025”泉州市高层次大型人才沙龙活动在泉州市洛江区举办，行业顶尖专家、世界500强企业高管、服务型制造示范企业高管共同演绎了一场精彩纷呈的沙龙盛宴。铁拓机械副总经理高岱乐应邀参加，并在会上进行主题演讲和分享。         服务型制造是制造业转型升级的重要方向，也是制造业企业突破传统制造，实施产业升级的重要途径。铁拓机械作为首批省级服务型制造示范企业，近年来致力于转变传统的销售服务体系，以远程维护、预防式服务为基础，不断提升客户体验，“急客户之所急，想客户之所想”，进行内部整合升级，提升品牌自身影响力和国际竞争力。
        借本次沙龙主题，由铁拓机械副总经理高岱乐向各位参会领导、专家和嘉宾分享《铁拓机械服务性商业模式》 。演讲过程中，高副总结合铁拓机械所处行业背景，从铁拓机械通过远程维护，利用服务创造价值的案例进行分享。他表示，随着全球化生产的需要，传统的维护、维修模式难以适应国际化竞争，设备预防式维护模式，将是先进设备制造商的重要服务策略和新的赢利模式。


        在最后的交流环节中，高总与工信部赛迪研究院副院长王鹏作、三菱电机自动化（中国）有限公司e一F@ctory推进统合部部长竜正城一同与现场嘉宾进行交流互动。针对部分嘉宾的现场提问，高总认为，服务是柔性的，很难去衡量其产生的经济价值，铁拓机械更关注服务带来的内部整合升级，并通过客户满意度、销售业绩等来衡量服务是否创造价值。

        本次沙龙分享内容精彩纷呈，现场互动氛围良好，不少企业还与分享嘉宾在会后进行了更深入的交流互动。